AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Zahlungsbedingungen

Wählen Sie bei der Buchung, wie Sie bezahlen möchten:

Zahlungsoption A: Sie zahlen den Gesamtbetrag sofort.

Zahlungsoption B: Sie leisten eine Anzahlung von 30 %. Der Restbetrag von 70% ist bis spätestens sieben Tage vor Ihrer Ankunft zu begleichen.

Zahlungen können in Schweizer Franken via PayPal, TWINT oder mit einem Einzahlungsschein mit QR-Code erfolgen.

Stornierungsbedingungen

Bis 28 Tage vor der Ankunft: 100% Rückerstattung.

Ab 28 Tage vor der Ankunft: Die Anzahlung von 30 % nicht mehr erstattungsfähig.

Bis 7 Tage vor der Ankunft: 70 % Rückerstattung.

Weniger als 7 Tage vor der Ankunft: Keine Rückerstattung möglich. Die Buchung kann nicht mehr storniert werden.

Zeiten für Check-in & Check-out
Check-in: Von 15:00 bis 22:00 Uhr.

Check-out Studio: Bis 12:00 Uhr.

Check-out Panorama-Zweizimmerwohnung: Bis 11:00 Uhr.

Anzahl der Gäste

Panorama-Wohnung: Maximal 3 Personen.

Studio: Maximal 2 Personen.

Ruhezeiten

Von 23:00-08:00 Uhr.

Zusätzliche Regeln

• Für den Check-in benötigen wir von jedem Gast: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Nationalität sowie Ausweis- oder Passnummer.
• Haustiere sind nicht erlaubt.
• Veranstaltungen sind nicht gestattet.
• Rauchen, das Verwenden von Vaporizern und E-Zigaretten ist im Haus strengstens verboten.
• Rauchen ist ausschliesslich auf der Terrasse erlaubt.   
• Zigarettenkippen müssen in den Aschenbechern auf der Terrasse entsorgt werden.

Check-in-Anweisungen

Bitte folgen Sie den Anweisungen, die Sie bei der Buchung erhalten.

Lage der Unterkunft

Diese Unterkunft befindet sich in einer abgelegenen Bergregion auf 1.070 m ü. M.

Anfahrt mit dem Auto:

Um die Unterkunft mit dem Auro zu erreichen, müssen Sie eine schmale, kurvige, betonierte Bergstrasse befahren. Nachts ist die Strasse nicht beleuchtet. Die letzten 100m bis zum Haus ist eine Naturstrasse. Teilweise ist die Bergstrasse einspurig. Falls Ihnen ein anderes Fahrzeug entgegenkommt, kann es notwendig sein, dass Sie ein Stück rückwärts bis zur nächsten Ausweichstelle fahren müssen.

Mit öffentlichen Verkehrsmitteln:

Die Zahnradbahn verbindet Capolago-Riva San Vitale mit dem Gipfel des Monte Generoso's. Um unsere Unterkunft zu erreichen, steigen Sie bitte an der Haltestelle „Bellavista“ aus. Von dort aus führt eine einstündige Wanderung zu unserem Haus namens „Casa Monika Monte Generoso“. Auf Ihre Anfrage, können wir Sie je nach Verfügbarkeit mit dem Auto in der Nähe vom Restaurant „La Peonia“ abholen. Zum Treffpunkt ist ein 15-minütiger Spaziergang durch den Wald erforderlich.